Kurumsal

Çevreye Saygılı

OTEM Grup, tüm üretim faaliyetlerinde çevreci bakışı önemser.

Kalite Önceliği

OTEM Grup, işleyişinin her aşamasında yüksel kalite standartlarına uyum sağlar.

Takım Ruhu

OTEM Grup, takım çalışması ruhunun, başarısının en büyük sırrı olduğu bilincindedir.

Müşteri Memnunuiyeti

OTEM Grup, müşterilerinin memnuniyeti için azami gayret gösterir.

Hakkımızda

OTEM Grup olarak, sürdürdüğümüz hizmetlerimizi, ilgili Kanun ve Uygulama Yönetmeliği esaslarına uygun olarak yapmaktayız. Faaliyetlerimize devam ederken esas alacağımız hedef ve prensipler siz değerli müşterilerimiz için bizim hakkımızda bir bilgi kaynağı oluşturacaktır. Firmamız özellikle Gebze/Kocaeli, Bursa ve İstanbul’daki şubelerimiz ile Müşterilerimizin tüm iş hizmet taleplerini karşılamak amacıyla kurulmuştur. Yönetim ekibimizin yıllara dayanan “Profesyonel İnsan Kaynakları Yönetimi, eğitim “ konularındaki ciddi deneyimlerini bu sektöre de aktarmışlardır.

Neden Biz?

• Yönetim ekibinin yıllara dayanan “Profesyonel İnsan Kaynakları Yönetimi, eğitim ve güvenlik “ konularındaki ciddi deneyimleri ile birlikte “ Güçlü Organizasyon Etkinliği”

• Güçlü Ekonomi ve Sermaye alt yapısı ,

• SGK , Maliye v.b. ilişikte bulunulan Devlet kurumları ve diğer 3. Şahıs ve özel kuruluşlara hiçbir borcunun olmaması ,

• Projelerde işe ait alt yapı ve teknoloji yatırımı desteği ,

• % 90 Müşteri Memnuniyeti Anketi Sonucu ,sektör ortalamasının altında düşük çalışan sirkülasyonu.

Hedefimiz

Hizmet verdiğimiz Kurum, kuruluş ve kişilerin kalite , çevre duyarlılığı ve iş güvenliğini sağlayacak işbirliği ve güven çerçevesinde çalışarak ilgili Kanun ve uygulama yönetmeliği esaslarına uygun Hizmet Organizasyonu sunmaktır.

Stratejimiz

En üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağlayarak ; Problem çözücü ve sonuç odaklı olmak, güvenilir, samimi ve dürüst olmak , kanunlar doğrultusunda hareket ederek müşterilerimize bu sınırlar çerçevesinde en iyi hizmeti sunmaktır.

Şirket Politikamız

Şirketimiz müşterilerine ,çevreye , kanunlara , çalışanlarına ve diğer tüm paydaşlarına karşı kalite ve hizmet normları dahilinde ilgili hizmetlere uygun sistemleri ve teknolojileri ile en üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak ve sektörünün kaliteli hizmet veren kuruluşları arasında yer almaktır.

Misyonumuz

Müşterilerimizin ihtiyaçları konusunda eğitim almış , çağın gerekliliklerine uygun ekipmanlara sahip, görev tanımlarına ve yetkinliklerine en uygun hizmeti sağlamak,

Teknik ve taktik bilgiye, yüksek iş disiplinine, mesleki ve genel kültüre sahip, hukukun üstünlüğüne inanmış, insan haklarına saygılı, çağdaş ve dinamik düşünce sistemini benimseyen, gelişen teknolojilere uyum sağlayabilecek, yetkilerini ve uygulanış tarzlarını kavramış, etkili iletişim kurabilen yüksek karakter ve niteliklere sahip hizmet, eleman ve sistemleri sağlamak.

Vizyonumuz

Yürüttüğümüz hizmet sektörlerimizle ilgili olarak; Türkiye pazarında en beğenilir hizmet şirketi olmaktır.

Şirket Kültürümüz

OTEM Grup olarak oturmuş kurumsal kültürümüz ve bu kültürü benimsemiş nitelikli personellerimizin , en önemli avantajımız olduğuna inanıyoruz. sunduğumuz yaratıcı-yenilikçi çözümlerin ardında, iş ahlâkı, dürüstlük, kalite, müşteri odaklılık, girişimcilik ve mükemmeliyetçilik gibi bizi tanımlayan temel kurumsal değerleri hep birlikte oluşturduğumuz yetenekli, tutkulu ve adanmış çalışanlarımız var.

Açıklığı ve iletişimi temel alan esnek ve dinamik bir çalışma ortamında kurum kültürümüzün olmazsa olmaz unsuru olan çalışanlarımızla birlikte gelişiyor; farklılığı ve yaratıcı fikirleri desteklerken her bireyi daha iyi bir işleyişin mimarı olmaları yönünde teşvik ediyoruz. Bütün çalışanlarımıza güvenli, sağlıklı, en iyi koşullarda becerilerini geliştirme ve bir ekiple beraber bütünsel değer yaratma imkânı sağlıyoruz.

Sektörün nabzını tutan etkinliklerimiz ve anında takip ettiğimiz teknolojik gelişmelerle bir yandan hizmet kalitemizi arttırırken, diğer yandan müşteri ilişkilerimizi sürekli daha verimli kılma gayretindeyiz. Zira bizim için en büyük başarı, hem çalışanlarımıza hem de müşterilerimize yapıcı katkılarda bulunabilmek ve değer odaklı bir üretim anlayışını hayata geçirebilmektir .